Certificate in Hospitality Service: A Global Approach
-- ViewingNowThe Certificate in Hospitality Service: A Global Approach is a comprehensive course designed to provide learners with essential skills for success in the hospitality industry. This certificate program focuses on global best practices, ensuring that students are well-equipped to excel in a variety of cultural and business environments.
4٬765+
Students enrolled
GBP £ 140
GBP £ 202
Save 44% with our special offer
حول هذه الدورة
100% عبر الإنترنت
تعلم من أي مكان
شهادة قابلة للمشاركة
أضف إلى ملفك الشخصي على LinkedIn
شهران للإكمال
بمعدل 2-3 ساعات أسبوعياً
ابدأ في أي وقت
لا توجد فترة انتظار
تفاصيل الدورة
• Fundamentals of Hospitality Service: An introductory unit covering the basics of the hospitality industry, including its scope, importance, and key players. • Global Hospitality Trends: Exploring current and emerging trends in the global hospitality industry, including technology, sustainability, and cultural influences. • Customer Service and Relationship Management: Examining best practices for customer service and relationship management in the hospitality industry, emphasizing the importance of guest satisfaction and loyalty. • Hospitality Operations Management: Learning about the operational management of various hospitality establishments, including hotels, resorts, and restaurants. • Human Resource Management in Hospitality: Understanding the role of HR in the hospitality industry, including recruitment, training, and retention strategies. • Financial Management for Hospitality Services: Exploring financial management concepts and techniques, including budgeting, forecasting, and cost control. • Marketing and Sales in Hospitality: Examining marketing and sales strategies specific to the hospitality industry, including branding, promotions, and revenue management. • Food Safety and Sanitation: Learning about food safety regulations and best practices for maintaining a clean and safe food service environment. • Sustainable Hospitality Practices: Exploring the importance of sustainability in the hospitality industry and implementing environmentally-friendly practices. • Crisis Management in Hospitality: Developing crisis management plans and strategies to handle emergencies and unexpected situations in the hospitality industry.
المسار المهني
متطلبات القبول
- فهم أساسي للموضوع
- إتقان اللغة الإنجليزية
- الوصول إلى الكمبيوتر والإنترنت
- مهارات كمبيوتر أساسية
- الالتزام بإكمال الدورة
لا توجد مؤهلات رسمية مطلوبة مسبقاً. تم تصميم الدورة للسهولة.
حالة الدورة
توفر هذه الدورة معرفة ومهارات عملية للتطوير المهني. إنها:
- غير معتمدة من هيئة معترف بها
- غير منظمة من مؤسسة مخولة
- مكملة للمؤهلات الرسمية
ستحصل على شهادة إكمال عند الانتهاء بنجاح من الدورة.
لماذا يختارنا الناس لمهنهم
جاري تحميل المراجعات...
الأسئلة المتكررة
رسوم الدورة
- 3-4 ساعات في الأسبوع
- تسليم الشهادة مبكراً
- التسجيل مفتوح - ابدأ في أي وقت
- 2-3 ساعات في الأسبوع
- تسليم الشهادة العادي
- التسجيل مفتوح - ابدأ في أي وقت
- الوصول الكامل للدورة
- الشهادة الرقمية
- مواد الدورة
احصل على معلومات الدورة
احصل على شهادة مهنية