Global Certificate in IT Service Desk Architecture

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Kursdetails

โ€ข IT Service Desk
โ€ข Service Desk Architecture
โ€ข ITIL Framework
โ€ข ITSM Best Practices
โ€ข Service Desk Tools and Technologies
โ€ข Incident Management
โ€ข Problem Management
โ€ข Change Management
โ€ข Service Catalog Management
โ€ข Service Level Management

Karriereweg

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