Global Certificate in Targeting & Customer Experience

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The Global Certificate in Targeting & Customer Experience is a comprehensive course designed to empower professionals with essential skills in customer experience management. In today's customer-centric world, this course is of paramount importance as it teaches learners how to understand customer needs, create personalized experiences, and build customer loyalty.

5,0
Based on 4.062 reviews

4.517+

Students enrolled

GBP £ 140

GBP £ 202

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Über diesen Kurs

The course covers a wide range of topics including customer journey mapping, voice of the customer programs, and data-driven decision making. By completing this course, learners will be equipped with the skills and knowledge needed to advance their careers in marketing, sales, and customer experience management. With a focus on practical applications, this course is in high demand in various industries, making it an ideal choice for professionals looking to stay ahead in their careers.

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2 Monate zum Abschließen

bei 2-3 Stunden pro Woche

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Kursdetails

• Customer Experience Fundamentals – Understanding the importance of customer experience and its impact on business success.
• Customer Segmentation – Identifying and segmenting customers based on demographics, behaviors, and preferences.
• Targeting Strategy – Developing effective targeting strategies to reach and engage with the desired customer segments.
• Customer Journey Mapping – Mapping the customer journey to identify pain points, opportunities, and moments of truth.
• Personalization and Customization – Tailoring products, services, and communications to meet individual customer needs and preferences.
• Customer Feedback and Insights – Collecting and analyzing customer feedback to inform product, service, and experience design.
• Customer Experience Metrics – Measuring and tracking customer experience metrics to assess performance and identify areas for improvement.
• Creating Positive Customer Experiences – Designing and delivering positive customer experiences across all touchpoints and channels.
• Customer Experience Innovation – Innovating and experimenting with new customer experiences to drive growth and loyalty.
• Building a Customer-Centric Culture – Cultivating a customer-centric culture within the organization to drive long-term success.

Karriereweg

The Global Certificate in Targeting & Customer Experience is designed to equip professionals with the required skills for various roles in the UK's growing market. This 3D Pie chart illustrates the job market trends for these roles, with a transparent background to maintain focus on the data. - Digital Marketing Specialist: As a digital marketing specialist, you will leverage data-driven strategies to optimize marketing campaigns and enhance customer engagement. The average salary in the UK ranges from £28,000 to £42,000. - Customer Experience Analyst: Customer experience analysts evaluate customer interactions and provide insights to improve customer satisfaction. The average salary in the UK ranges from £25,000 to £40,000. - CRM & Email Marketing Manager: These professionals manage customer relationship management systems and email marketing campaigns to foster customer loyalty and drive sales. The average salary in the UK ranges from £30,000 to £50,000. - SEO Specialist: SEO specialists optimize websites for search engines to enhance visibility and drive organic traffic. The average salary in the UK ranges from £25,000 to £40,000. - Social Media Manager: Social media managers create and manage social media content to increase brand awareness, engage with customers, and drive website traffic. The average salary in the UK ranges from £22,000 to £38,000. These roles are in high demand, and the Global Certificate in Targeting & Customer Experience can help you gain a competitive edge in this exciting and ever-evolving industry.

Zugangsvoraussetzungen

  • Grundlegendes Verständnis des Themas
  • Englischkenntnisse
  • Computer- und Internetzugang
  • Grundlegende Computerkenntnisse
  • Engagement, den Kurs abzuschließen

Keine vorherigen formalen Qualifikationen erforderlich. Kurs für Zugänglichkeit konzipiert.

Kursstatus

Dieser Kurs vermittelt praktisches Wissen und Fähigkeiten für die berufliche Entwicklung. Er ist:

  • Nicht von einer anerkannten Stelle akkreditiert
  • Nicht von einer autorisierten Institution reguliert
  • Ergänzend zu formalen Qualifikationen

Sie erhalten ein Abschlusszertifikat nach erfolgreichem Abschluss des Kurses.

Warum Menschen uns für ihre Karriere wählen

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Häufig gestellte Fragen

Was macht diesen Kurs im Vergleich zu anderen einzigartig?

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Wie lange dauert es, den Kurs abzuschließen?

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Wann kann ich mit dem Kurs beginnen?

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Was ist das Kursformat und der Lernansatz?

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Kursgebühr

AM BELIEBTESTEN
Schnellkurs: GBP £140
Abschluss in 1 Monat
Beschleunigter Lernpfad
  • 3-4 Stunden pro Woche
  • Frühe Zertifikatslieferung
  • Offene Einschreibung - jederzeit beginnen
Start Now
Standardmodus: GBP £90
Abschluss in 2 Monaten
Flexibler Lerntempo
  • 2-3 Stunden pro Woche
  • Regelmäßige Zertifikatslieferung
  • Offene Einschreibung - jederzeit beginnen
Start Now
Was in beiden Plänen enthalten ist:
  • Voller Kurszugang
  • Digitales Zertifikat
  • Kursmaterialien
All-Inclusive-Preis • Keine versteckten Gebühren oder zusätzliche Kosten

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GLOBAL CERTIFICATE IN TARGETING & CUSTOMER EXPERIENCE
wird verliehen an
Name des Lernenden
der ein Programm abgeschlossen hat bei
London School of International Business (LSIB)
Verliehen am
05 May 2025
Blockchain-ID: s-1-a-2-m-3-p-4-l-5-e
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