Executive Development Programme in Transforming Retail with CX

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The Executive Development Programme in Transforming Retail with CX is a comprehensive course designed to meet the growing industry demand for retail professionals with expertise in customer experience (CX). This programme emphasizes the importance of CX in driving business growth and profitability in the retail sector.

4,0
Based on 5 081 reviews

4 283+

Students enrolled

GBP £ 140

GBP £ 202

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À propos de ce cours

With a focus on practical skills and real-world application, this course equips learners with the tools and techniques needed to drive customer-centric innovation and transformation. Learners will gain a deep understanding of CX strategy, design thinking, and digital transformation, and will develop the ability to lead and manage cross-functional teams in a retail environment. By completing this programme, learners will be well-positioned to advance their careers in retail and related industries, and will have the skills and knowledge needed to make a meaningful impact on customer experience and business performance.

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Certificat partageable

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2 mois pour terminer

à 2-3 heures par semaine

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Aucune période d'attente

Détails du cours

• Executive Development Programme in Transforming Retail with CX
• Understanding Retail Industry Trends and Transformations
• The Role of Customer Experience (CX) in Retail Success
• Designing and Implementing CX Strategies for Retail
• Leveraging Data and Technology for Personalized CX
• Enhancing In-store and Online Customer Engagement
• Improving Operational Efficiency for Seamless CX
• Fostering a Customer-Centric Culture within the Retail Organization
• Measuring and Evaluating the Impact of CX Initiatives in Retail
• Future of Retail: Innovative CX Trends and Predictions

Parcours professionnel

The **Executive Development Programme in Transforming Retail with CX** is a comprehensive initiative to develop professionals equipped for the ever-changing retail landscape. Explore the hottest roles in the UK market with this 3D pie chart: 1. **Retail Manager**: A retail manager oversees store operations, sales, and personnel management. With a 25% share, this role is key in retail transformation. 2. **Customer Experience Specialist**: The 30% share of the CX specialist role demonstrates the increasing importance of customer-centricity in retail. 3. **Data Analyst**: In the digital age, data-driven strategies are vital for retail success, making data analysts essential with a 20% share. 4. **Digital Transformation Consultant**: Retailers need experts to implement digital transformation plans, accounting for 15% of the market demand. 5. **E-commerce Marketing Coordinator**: A dynamic role addressing online sales and marketing needs, representing the remaining 10% of the market. These roles and their respective shares illustrate the evolving job market trends in the retail sector, emphasizing the importance of CX, data, and digital transformation.

Exigences d'admission

  • Compréhension de base de la matière
  • Maîtrise de la langue anglaise
  • Accès à l'ordinateur et à Internet
  • Compétences informatiques de base
  • Dévouement pour terminer le cours

Aucune qualification formelle préalable requise. Cours conçu pour l'accessibilité.

Statut du cours

Ce cours fournit des connaissances et des compétences pratiques pour le développement professionnel. Il est :

  • Non accrédité par un organisme reconnu
  • Non réglementé par une institution autorisée
  • Complémentaire aux qualifications formelles

Vous recevrez un certificat de réussite en terminant avec succès le cours.

Pourquoi les gens nous choisissent pour leur carrière

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Questions fréquemment posées

Qu'est-ce qui rend ce cours unique par rapport aux autres ?

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Combien de temps faut-il pour terminer le cours ?

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Quand puis-je commencer le cours ?

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Quel est le format du cours et l'approche d'apprentissage ?

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Frais de cours

LE PLUS POPULAIRE
Voie rapide : GBP £140
Compléter en 1 mois
Parcours d'Apprentissage Accéléré
  • 3-4 heures par semaine
  • Livraison anticipée du certificat
  • Inscription ouverte - commencez quand vous voulez
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Mode standard : GBP £90
Compléter en 2 mois
Rythme d'Apprentissage Flexible
  • 2-3 heures par semaine
  • Livraison régulière du certificat
  • Inscription ouverte - commencez quand vous voulez
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Ce qui est inclus dans les deux plans :
  • Accès complet au cours
  • Certificat numérique
  • Supports de cours
Prix Tout Compris • Aucuns frais cachés ou coûts supplémentaires

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Arrière-plan du Certificat d'Exemple
EXECUTIVE DEVELOPMENT PROGRAMME IN TRANSFORMING RETAIL WITH CX
est décerné à
Nom de l'Apprenant
qui a terminé un programme à
London School of International Business (LSIB)
Décerné le
05 May 2025
ID Blockchain : s-1-a-2-m-3-p-4-l-5-e
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