Global Certificate in Targeting & Customer Experience

-- ViewingNow

The Global Certificate in Targeting & Customer Experience is a comprehensive course designed to empower professionals with essential skills in customer experience management. In today's customer-centric world, this course is of paramount importance as it teaches learners how to understand customer needs, create personalized experiences, and build customer loyalty.

5٫0
Based on 4٬062 reviews

4٬517+

Students enrolled

GBP £ 140

GBP £ 202

Save 44% with our special offer

Start Now

حول هذه الدورة

The course covers a wide range of topics including customer journey mapping, voice of the customer programs, and data-driven decision making. By completing this course, learners will be equipped with the skills and knowledge needed to advance their careers in marketing, sales, and customer experience management. With a focus on practical applications, this course is in high demand in various industries, making it an ideal choice for professionals looking to stay ahead in their careers.

100% عبر الإنترنت

تعلم من أي مكان

شهادة قابلة للمشاركة

أضف إلى ملفك الشخصي على LinkedIn

شهران للإكمال

بمعدل 2-3 ساعات أسبوعياً

ابدأ في أي وقت

لا توجد فترة انتظار

تفاصيل الدورة

• Customer Experience Fundamentals – Understanding the importance of customer experience and its impact on business success.
• Customer Segmentation – Identifying and segmenting customers based on demographics, behaviors, and preferences.
• Targeting Strategy – Developing effective targeting strategies to reach and engage with the desired customer segments.
• Customer Journey Mapping – Mapping the customer journey to identify pain points, opportunities, and moments of truth.
• Personalization and Customization – Tailoring products, services, and communications to meet individual customer needs and preferences.
• Customer Feedback and Insights – Collecting and analyzing customer feedback to inform product, service, and experience design.
• Customer Experience Metrics – Measuring and tracking customer experience metrics to assess performance and identify areas for improvement.
• Creating Positive Customer Experiences – Designing and delivering positive customer experiences across all touchpoints and channels.
• Customer Experience Innovation – Innovating and experimenting with new customer experiences to drive growth and loyalty.
• Building a Customer-Centric Culture – Cultivating a customer-centric culture within the organization to drive long-term success.

المسار المهني

The Global Certificate in Targeting & Customer Experience is designed to equip professionals with the required skills for various roles in the UK's growing market. This 3D Pie chart illustrates the job market trends for these roles, with a transparent background to maintain focus on the data. - Digital Marketing Specialist: As a digital marketing specialist, you will leverage data-driven strategies to optimize marketing campaigns and enhance customer engagement. The average salary in the UK ranges from £28,000 to £42,000. - Customer Experience Analyst: Customer experience analysts evaluate customer interactions and provide insights to improve customer satisfaction. The average salary in the UK ranges from £25,000 to £40,000. - CRM & Email Marketing Manager: These professionals manage customer relationship management systems and email marketing campaigns to foster customer loyalty and drive sales. The average salary in the UK ranges from £30,000 to £50,000. - SEO Specialist: SEO specialists optimize websites for search engines to enhance visibility and drive organic traffic. The average salary in the UK ranges from £25,000 to £40,000. - Social Media Manager: Social media managers create and manage social media content to increase brand awareness, engage with customers, and drive website traffic. The average salary in the UK ranges from £22,000 to £38,000. These roles are in high demand, and the Global Certificate in Targeting & Customer Experience can help you gain a competitive edge in this exciting and ever-evolving industry.

متطلبات القبول

  • فهم أساسي للموضوع
  • إتقان اللغة الإنجليزية
  • الوصول إلى الكمبيوتر والإنترنت
  • مهارات كمبيوتر أساسية
  • الالتزام بإكمال الدورة

لا توجد مؤهلات رسمية مطلوبة مسبقاً. تم تصميم الدورة للسهولة.

حالة الدورة

توفر هذه الدورة معرفة ومهارات عملية للتطوير المهني. إنها:

  • غير معتمدة من هيئة معترف بها
  • غير منظمة من مؤسسة مخولة
  • مكملة للمؤهلات الرسمية

ستحصل على شهادة إكمال عند الانتهاء بنجاح من الدورة.

لماذا يختارنا الناس لمهنهم

جاري تحميل المراجعات...

الأسئلة المتكررة

ما الذي يجعل هذه الدورة فريدة مقارنة بالآخرين؟

▼

كم من الوقت يستغرق إكمال الدورة؟

▼

WhatSupportWillIReceive

▼

IsCertificateRecognized

▼

WhatCareerOpportunities

▼

متى يمكنني البدء في الدورة؟

▼

ما هو تنسيق الدورة ونهج التعلم؟

▼

رسوم الدورة

الأكثر شعبية
المسار السريع: GBP £140
أكمل في شهر واحد
مسار التعلم المتسارع
  • 3-4 ساعات في الأسبوع
  • تسليم الشهادة مبكراً
  • التسجيل مفتوح - ابدأ في أي وقت
Start Now
الوضع القياسي: GBP £90
أكمل في شهرين
وتيرة التعلم المرنة
  • 2-3 ساعات في الأسبوع
  • تسليم الشهادة العادي
  • التسجيل مفتوح - ابدأ في أي وقت
Start Now
ما هو مدرج في كلا الخطتين:
  • الوصول الكامل للدورة
  • الشهادة الرقمية
  • مواد الدورة
التسعير الشامل • لا توجد رسوم خفية أو تكاليف إضافية

احصل على معلومات الدورة

سنرسل لك معلومات مفصلة عن الدورة

ادفع كشركة

اطلب فاتورة لشركتك لدفع ثمن هذه الدورة.

ادفع بالفاتورة

احصل على شهادة مهنية

خلفية شهادة عينة
GLOBAL CERTIFICATE IN TARGETING & CUSTOMER EXPERIENCE
تم منحها إلى
اسم المتعلم
الذي أكمل برنامجاً في
London School of International Business (LSIB)
تم منحها في
05 May 2025
معرف البلوكتشين: s-1-a-2-m-3-p-4-l-5-e
أضف هذه الشهادة إلى ملفك الشخصي على LinkedIn أو سيرتك الذاتية أو CV. شاركها على وسائل التواصل الاجتماعي وفي مراجعة أدائك.
SSB Logo

4.8
تسجيل جديد
→ عرض الدورة