Global Certificate in Voice-Enabled Customer Journeys

-- ViewingNow

The Global Certificate in Voice-Enabled Customer Journeys is a cutting-edge course designed to equip learners with the essential skills needed to thrive in the rapidly evolving field of voice technology. This course is critical for professionals looking to stay ahead in an industry where voice-activated interfaces are becoming increasingly important.

5٫0
Based on 2٬256 reviews

2٬247+

Students enrolled

GBP £ 140

GBP £ 202

Save 44% with our special offer

Start Now

حول هذه الدورة

With the growing demand for voice-enabled solutions, there is a high industry need for professionals who can design, develop, and optimize voice-enabled customer journeys. This course provides learners with the necessary skills to create compelling voice experiences that meet user needs and drive business results. By completing this course, learners will gain a deep understanding of voice technology, user experience design, natural language processing, and analytics. They will also develop hands-on experience in building and optimizing voice-enabled applications. This comprehensive skillset will empower learners to create innovative voice-enabled customer journeys that drive business growth and improve customer satisfaction. In short, the Global Certificate in Voice-Enabled Customer Journeys is an essential course for any professional looking to advance their career in the field of voice technology. By completing this course, learners will be well-positioned to take on leadership roles in this rapidly growing industry.

100% عبر الإنترنت

تعلم من أي مكان

شهادة قابلة للمشاركة

أضف إلى ملفك الشخصي على LinkedIn

شهران للإكمال

بمعدل 2-3 ساعات أسبوعياً

ابدأ في أي وقت

لا توجد فترة انتظار

تفاصيل الدورة

•
• Voice User Interface (VUI) Design: This unit will cover the basics of designing a voice user interface, including writing for the ear, creating effective prompts, and handling errors.  
• Natural Language Processing (NLP): This unit will delve into the technology behind voice-enabled customer journeys, focusing on how natural language processing is used to understand and respond to customer queries. 
• Conversational AI: This unit will explore the role of artificial intelligence in voice-enabled customer journeys, including how machine learning algorithms can be used to improve customer interactions. 
• Multi-modal Experiences: This unit will cover how voice can be combined with other modalities, such as visual or haptic, to create more engaging and immersive customer experiences. 
• Voice Biometrics: This unit will examine the use of voice biometrics in voice-enabled customer journeys, including how voice can be used for authentication and fraud prevention. 
• Ethics and Privacy: This unit will discuss the ethical considerations surrounding voice-enabled customer journeys, including privacy concerns and the importance of transparency. 
• Measuring Success: This unit will cover how to measure the success of a voice-enabled customer journey, including key performance indicators and analytics. 
• Future Trends: This unit will explore upcoming trends in voice-enabled customer journeys, including the impact of emerging technologies such as 5G and edge computing. 

المسار المهني

متطلبات القبول

  • فهم أساسي للموضوع
  • إتقان اللغة الإنجليزية
  • الوصول إلى الكمبيوتر والإنترنت
  • مهارات كمبيوتر أساسية
  • الالتزام بإكمال الدورة

لا توجد مؤهلات رسمية مطلوبة مسبقاً. تم تصميم الدورة للسهولة.

حالة الدورة

توفر هذه الدورة معرفة ومهارات عملية للتطوير المهني. إنها:

  • غير معتمدة من هيئة معترف بها
  • غير منظمة من مؤسسة مخولة
  • مكملة للمؤهلات الرسمية

ستحصل على شهادة إكمال عند الانتهاء بنجاح من الدورة.

لماذا يختارنا الناس لمهنهم

جاري تحميل المراجعات...

الأسئلة المتكررة

ما الذي يجعل هذه الدورة فريدة مقارنة بالآخرين؟

▼

كم من الوقت يستغرق إكمال الدورة؟

▼

WhatSupportWillIReceive

▼

IsCertificateRecognized

▼

WhatCareerOpportunities

▼

متى يمكنني البدء في الدورة؟

▼

ما هو تنسيق الدورة ونهج التعلم؟

▼

رسوم الدورة

الأكثر شعبية
المسار السريع: GBP £140
أكمل في شهر واحد
مسار التعلم المتسارع
  • 3-4 ساعات في الأسبوع
  • تسليم الشهادة مبكراً
  • التسجيل مفتوح - ابدأ في أي وقت
Start Now
الوضع القياسي: GBP £90
أكمل في شهرين
وتيرة التعلم المرنة
  • 2-3 ساعات في الأسبوع
  • تسليم الشهادة العادي
  • التسجيل مفتوح - ابدأ في أي وقت
Start Now
ما هو مدرج في كلا الخطتين:
  • الوصول الكامل للدورة
  • الشهادة الرقمية
  • مواد الدورة
التسعير الشامل • لا توجد رسوم خفية أو تكاليف إضافية

احصل على معلومات الدورة

سنرسل لك معلومات مفصلة عن الدورة

ادفع كشركة

اطلب فاتورة لشركتك لدفع ثمن هذه الدورة.

ادفع بالفاتورة

احصل على شهادة مهنية

خلفية شهادة عينة
GLOBAL CERTIFICATE IN VOICE-ENABLED CUSTOMER JOURNEYS
تم منحها إلى
اسم المتعلم
الذي أكمل برنامجاً في
London School of International Business (LSIB)
تم منحها في
05 May 2025
معرف البلوكتشين: s-1-a-2-m-3-p-4-l-5-e
أضف هذه الشهادة إلى ملفك الشخصي على LinkedIn أو سيرتك الذاتية أو CV. شاركها على وسائل التواصل الاجتماعي وفي مراجعة أدائك.
SSB Logo

4.8
تسجيل جديد
→ عرض الدورة