Global Certificate in Account Management Best Practices
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Über diesen Kurs
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Kursdetails
• Account Management Fundamentals: Understanding the role and responsibilities of an account manager, key stakeholders, and the importance of building relationships.
• Sales Strategy and Planning: Developing effective sales strategies, setting goals and objectives, and creating sales plans to achieve business targets.
• Client Relationship Management: Building and maintaining long-term relationships with clients, understanding their needs, and providing exceptional customer service.
• Account Planning and Analysis: Analyzing customer data, identifying opportunities, and creating strategic account plans to grow revenue and increase profitability.
• Negotiations and Closing Deals: Mastering the art of negotiation, closing deals, and handling objections to maximize sales and revenue.
• Communication and Presentation Skills: Effective communication and presentation skills to build trust, influence, and persuade clients and internal teams.
• Key Account Management: Managing and growing key accounts, understanding their unique needs and challenges, and creating tailored solutions to meet their goals.
• Performance Measurement and Reporting: Tracking and measuring account performance, identifying areas for improvement, and reporting key metrics to stakeholders.
• Sales Process Improvement: Analyzing and optimizing the sales process, identifying bottlenecks and inefficiencies, and implementing best practices to increase sales and revenue.
Karriereweg
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Zugangsvoraussetzungen
- Grundlegendes Verständnis des Themas
- Englischkenntnisse
- Computer- und Internetzugang
- Grundlegende Computerkenntnisse
- Engagement, den Kurs abzuschließen
Keine vorherigen formalen Qualifikationen erforderlich. Kurs für Zugänglichkeit konzipiert.
Kursstatus
Dieser Kurs vermittelt praktisches Wissen und Fähigkeiten für die berufliche Entwicklung. Er ist:
- Nicht von einer anerkannten Stelle akkreditiert
- Nicht von einer autorisierten Institution reguliert
- Ergänzend zu formalen Qualifikationen
Sie erhalten ein Abschlusszertifikat nach erfolgreichem Abschluss des Kurses.
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Häufig gestellte Fragen
Kursgebühr
- 3-4 Stunden pro Woche
- Frühe Zertifikatslieferung
- Offene Einschreibung - jederzeit beginnen
- 2-3 Stunden pro Woche
- Regelmäßige Zertifikatslieferung
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- Voller Kurszugang
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