Professional Certificate in Next-Gen Customer Relationship Management

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The Professional Certificate in Next-Gen Customer Relationship Management is a crucial course designed to empower learners with the latest CRM strategies and technologies. In today's customer-centric world, this program's importance cannot be overstated, as it helps organizations to effectively manage customer relationships, enhance customer experience, and drive business growth.

4.5
Based on 4,042 reviews

5,344+

Students enrolled

GBP £ 140

GBP £ 202

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इस पाठ्यक्रम के बारे में

With the growing demand for skilled CRM professionals, this course equips learners with essential skills to meet industry needs. It covers topics such as CRM analytics, customer segmentation, automation tools, and data-driven decision-making. By the end of this course, learners will have gained a comprehensive understanding of CRM best practices and will be able to implement effective customer relationship strategies in their organizations, leading to career advancement opportunities.

100% ऑनलाइन

कहीं से भी सीखें

साझा करने योग्य प्रमाणपत्र

अपने LinkedIn प्रोफाइल में जोड़ें

पूरा करने में 2 महीने

सप्ताह में 2-3 घंटे

कभी भी शुरू करें

कोई प्रतीक्षा अवधि नहीं

पाठ्यक्रम विवरण

• Next-Gen CRM Fundamentals: Understanding CRM systems, their evolution, and benefits. Exploring next-generation CRM features, including AI, machine learning, and automation.
• Data Analytics in CRM: Utilizing data-driven insights for informed decision-making and enhancing customer experiences.
• Customer Segmentation and Personalization: Strategies for effective customer segmentation, targeting, and personalized communication.
• Next-Gen CRM Integration: Integrating CRM with other business systems, such as marketing automation, ERP, and social media platforms.
• Customer Experience Management: Designing and implementing customer-centric strategies, optimizing touchpoints, and measuring success.
• Sales and Marketing Alignment: Bridging the gap between sales and marketing using next-generation CRM tools.
• Managing CRM Projects: Best practices for planning, executing, and monitoring CRM projects, from selection to implementation and optimization.
• CRM Security and Compliance: Ensuring data security, privacy, and compliance with GDPR, CCPA, and other regulations.
• Future Trends in CRM: Exploring emerging trends, such as voice-enabled CRM, chatbots, and AI-driven customer support.

करियर पथ

The **Professional Certificate in Next-Gen Customer Relationship Management** is a popular credential for professionals looking to advance in the UK job market. This certificate program equips learners with the essential skills needed to succeed in Salesforce Administration, Development, Customer Success Management, Marketing Cloud, and Tableau Development. With the increasing demand for CRM specialists, the average salary range for these roles in the UK is between £35,000 and £75,000 per year. By enrolling in this program, you can gain a competitive edge and access to high-paying job opportunities in the customer relationship management field. Explore the following roles and their respective market trends through our interactive 3D pie chart: 1. Salesforce Administrator: As a Salesforce Administrator, you will manage and configure Salesforce platforms to meet business requirements. According to recent job market trends, this role accounts for 35% of the CRM job market in the UK. 2. Salesforce Developer: As a Salesforce Developer, you will design, develop, and implement custom Salesforce applications. This role represents 25% of the CRM job market in the UK. 3. Customer Success Manager: As a Customer Success Manager, you will drive customer adoption, retention, and growth. This role accounts for 20% of the CRM job market in the UK. 4. Marketing Cloud Specialist: As a Marketing Cloud Specialist, you will design and execute marketing automation strategies. This role represents 15% of the CRM job market in the UK. 5. Tableau Developer: As a Tableau Developer, you will create interactive data visualizations and dashboards. This role accounts for 5% of the CRM job market in the UK. Join the **Professional Certificate in Next-Gen Customer Relationship Management** program to unlock your potential in these in-demand roles and advance your career in the CRM industry.

प्रवेश आवश्यकताएं

  • विषय की बुनियादी समझ
  • अंग्रेजी भाषा में दक्षता
  • कंप्यूटर और इंटरनेट पहुंच
  • बुनियादी कंप्यूटर कौशल
  • पाठ्यक्रम पूरा करने के लिए समर्पण

कोई पूर्व औपचारिक योग्यता आवश्यक नहीं। पाठ्यक्रम पहुंच के लिए डिज़ाइन किया गया है।

पाठ्यक्रम स्थिति

यह पाठ्यक्रम व्यावसायिक विकास के लिए व्यावहारिक ज्ञान और कौशल प्रदान करता है। यह है:

  • यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि यह पाठ्यक्रम किसी मान्यता प्राप्त पुरस्कार देने वाले निकाय द्वारा मान्यता प्राप्त नहीं है या किसी अधिकृत संस्थान/निकाय द्वारा विनियमित नहीं है।
  • किसी अधिकृत संस्था द्वारा विनियमित नहीं
  • औपचारिक योग्यताओं के लिए पूरक

पाठ्यक्रम को सफलतापूर्वक पूरा करने पर आपको पूर्णता का प्रमाणपत्र मिलेगा।

लोग अपने करियर के लिए हमें क्यों चुनते हैं

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अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

यह पाठ्यक्रम दूसरों की तुलना में क्या अनूठा बनाता है?

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पाठ्यक्रम पूरा करने में कितना समय लगता है?

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पाठ्यक्रम के दौरान मुझे क्या सहायता मिलेगी?

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क्या प्रमाणपत्र अंतरराष्ट्रीय स्तर पर मान्यता प्राप्त है?

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यह पाठ्यक्रम क्या करियर के अवसर खोलेगा?

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मैं कब कोर्स शुरू कर सकता हूं?

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कोर्स का प्रारूप और सीखने का दृष्टिकोण क्या है?

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कोर्स शुल्क

सबसे लोकप्रिय
तेज़ ट्रैक: GBP £140
1 महीने में पूरा करें
त्वरित सीखने का मार्ग
  • सप्ताह में 3-4 घंटे
  • जल्दी प्रमाणपत्र वितरण
  • खुला नामांकन - कभी भी शुरू करें
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मानक मोड: GBP £90
2 महीने में पूरा करें
लचीला सीखने का गति
  • सप्ताह में 2-3 घंटे
  • नियमित प्रमाणपत्र वितरण
  • खुला नामांकन - कभी भी शुरू करें
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दोनों योजनाओं में क्या शामिल है:
  • पूर्ण कोर्स पहुंच
  • डिजिटल प्रमाणपत्र
  • कोर्स सामग्री
सभी समावेशी मूल्य निर्धारण • कोई छिपी हुई फीस या अतिरिक्त लागत नहीं

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नमूना प्रमाणपत्र पृष्ठभूमि
PROFESSIONAL CERTIFICATE IN NEXT-GEN CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT
को प्रदान किया गया है
शिक्षार्थी का नाम
जिसने में एक कार्यक्रम पूरा किया है
London School of International Business (LSIB)
प्रदान किया गया
05 May 2025
ब्लॉकचेन आईडी: s-1-a-2-m-3-p-4-l-5-e
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