Professional Certificate in Public Speaking for Customer Success
-- ViewingNowThe Professional Certificate in Public Speaking for Customer Success is a vital course designed to enhance communication skills in a customer-facing role. This certificate course addresses the growing industry demand for professionals who can articulate value propositions, manage customer expectations, and build long-lasting relationships with clients.
2٬650+
Students enrolled
GBP £ 140
GBP £ 202
Save 44% with our special offer
حول هذه الدورة
100% عبر الإنترنت
تعلم من أي مكان
شهادة قابلة للمشاركة
أضف إلى ملفك الشخصي على LinkedIn
شهران للإكمال
بمعدل 2-3 ساعات أسبوعياً
ابدأ في أي وقت
لا توجد فترة انتظار
تفاصيل الدورة
• Public Speaking Fundamentals: Understanding the basics of effective public speaking, including voice modulation, body language, and stage presence.
• Audience Analysis: Learning how to identify and understand different audience types, their needs, and how to tailor your speech accordingly.
• Storytelling for Customer Success: Utilizing storytelling techniques to convey customer success stories and build emotional connections with your audience.
• Handling Q&A Sessions: Developing skills to confidently handle questions and objections during public speaking engagements.
• Data Visualization: Presenting data in a clear and engaging way to support your message and persuade your audience.
• Virtual Public Speaking: Adapting your public speaking skills for virtual environments, including webinars and online meetings.
• Presentation Design: Creating visually appealing and effective presentations using design principles and tools.
• Overcoming Speaking Anxiety: Learning techniques to manage and overcome public speaking anxiety and build confidence.
• Practice and Feedback: Regular practice and receiving constructive feedback to continuously improve public speaking skills.
المسار المهني
متطلبات القبول
- فهم أساسي للموضوع
- إتقان اللغة الإنجليزية
- الوصول إلى الكمبيوتر والإنترنت
- مهارات كمبيوتر أساسية
- الالتزام بإكمال الدورة
لا توجد مؤهلات رسمية مطلوبة مسبقاً. تم تصميم الدورة للسهولة.
حالة الدورة
توفر هذه الدورة معرفة ومهارات عملية للتطوير المهني. إنها:
- غير معتمدة من هيئة معترف بها
- غير منظمة من مؤسسة مخولة
- مكملة للمؤهلات الرسمية
ستحصل على شهادة إكمال عند الانتهاء بنجاح من الدورة.
لماذا يختارنا الناس لمهنهم
جاري تحميل المراجعات...
الأسئلة المتكررة
رسوم الدورة
- 3-4 ساعات في الأسبوع
- تسليم الشهادة مبكراً
- التسجيل مفتوح - ابدأ في أي وقت
- 2-3 ساعات في الأسبوع
- تسليم الشهادة العادي
- التسجيل مفتوح - ابدأ في أي وقت
- الوصول الكامل للدورة
- الشهادة الرقمية
- مواد الدورة
احصل على معلومات الدورة
احصل على شهادة مهنية